#用話語權統合說話面向
這本書與眾不同的地方在於，這既不是教說話心態、也不是教說話技巧，而是教你說話的目的是甚麼。
作者認為，只有知道說話目的，才能知道要怎麼說話。當我們抱持著辯論的心態去聊天，只會得到排斥；當我們用聊天的心態去說服，也沒辦法讓人信服。
舉例來說，當我們打算說服別人，但是一直用辯論的手段否定對方的思想，那他人肯定高築壁壘，再說甚麼都沒有用。用辯論的手段並沒有錯，錯的地方在於，我們搞錯目的。
我們想說服他人，並不是駁倒對方，而是讓對方認同觀點。
我們要做的，就不是反駁對方，而是引導對方的想法，當對方做出我們要的結論時，才是真的達成我們的目的。
對方要認同，那對方其實就掌握了話語的生殺大權。而這個影響思維的權力，就是作者定義的話語權。
這個想法有甚麼特別之處呢？最特別的地方在於，話語權的概念能夠統合所有的語言面向。在物理中，宇宙產生的力能分成許多類別，例如重力、電磁力、強力、弱力，這些物理學家都在用同一套公式去整合這些力，例如電弱交互作用，這種理論就是統一場論，是愛因斯坦努力一生都在尋找的。
而說話技術，藉由這個話語權統合一起，就像愛因斯坦找到了他的統一場論般。
這本書依照話語權的不同，將說話的目的分成五個面向：溝通、說服、談判、辯論、演講。這五個面向的目的截然不同，因應這些目的，自然會有對應的有效手段。
本書的分類像漫畫《獵人》，將念能力分成六大領域，依照自身特性與性格，所擅長的領域也都不相同。如果這個說話技術變成漫畫，就會有人強於辯論、有人強於溝通、有人強於說服等等。
我們生活在這個複雜的世界中，無論是哪種行業，都會接觸到每個面向。就算是工程師，當我們需要跟客戶溝通時，我們就需要讓雙方明白自己的想法；但我今天想改變對方的想法，就需要說服的技巧。當我們僵持不下時，可能需要用談判或辯論的方式去取得結果。當我要向一堆客戶說明一件事情時，我就需要演講的方法。
光是「與客戶溝通需求」這件事，就可能用上所有的說話技巧。
但我們也不需要達到專業，畢竟不是人人都是辯論之神，也不是人人都是卡內基。我們要做的，就是學會有用的技術，使用在生活中就好。
#五大溝通領域使目的、手段一致
那我們要怎麼把書中的方法使用到生活中呢？
我在實地演練後，覺得最重要的就是這件事情：知道當下的目的是甚麼。
知道目的，就會有手段。因為有明確方向後，自然會知道該怎麼走。
例如，當我們知道現在是需要溝通的時候，我們自然會把話語權交給對方，當對方表達完，你也接收想法後，再繼續表達自己的想法，讓話語權能自然的流動。
有了溝通的目的，自然會產生互相分享的手段。
先前已經提過作者將溝通定義成五大面向。這五大面向分別代表了話語權在誰的手上。例如溝通是我們雙方都要具備話語權；說服其實是話語權在對方身上；談判中，話語權是在雙方等等。
這個領域特別之處在於兩個面向：辯論與演講。
演講本身，是形成權力的過程。如果你講得好，代表你在演講的過程中逐漸建立了話語權，讓對方認同，聽進你的觀點。一般人認為的演講講得好，大概是講得生動，內容之是很豐富，但這些都是片面的，真正的原因在於：對方建立了話語權使你認同。
另一個有趣的是辯論。我們總說，辯論是要說服對方。但其實打辯論除了有正方與反方，我們還有裁判。辯手要做的，並不是講贏對面，而是要講得台下裁判心服口服。所以辯論真正有權力影響結果的，是裁判。就像我們在電視辯論，最重要的不是講贏對方，而是讓看電視辯論的人們認同你。
這讓我們有了全新的觀念：講贏別人並不算辯論，講得旁人心服口服才是真辯論。
#在說話之前的腦內選項
有了本書的觀念，在生活中，每當有對話發生時，就該問問自己「現在的目的是甚麼？」釐清目的就是釐清話語權，釐清話語權，就產生了適合的手段。
如果說錯，就會成為兩敗俱傷的情況。
在職場上，我們跟同事說話，我的目的若單純只是想溝通，那話語權的權利就在雙方，於是我們都可以各自有各自的發言，互相理解並且接收；在生活上，我們跟朋友講話，若我的目的是說服對方，那話語權就在對方手上，我們要做的就是引導對方。
有時候跟朋友講話不一定只是溝通，跟客戶講話也不一定是說服，只有在說話之前，釐清自己說話的目的，我們才能說出適合的話。
而當目的明確，說話就變成一種遊戲。每場對話都存在具體的目的，我們就會努力爭取到最好的成果。在玩遊戲時，我們需要達成遊戲的目標，打贏敵人；當我們有目的時，我們需要用對手段，獲得成果。玩遊戲是一種享受，說話也從無意識的行動變成一種愉快的遊戲。
#西安心裡話
這本書的觀點非常新穎。市面上的溝通書籍教的都是如何聊得來、或是如何讓對方認同你的單一面向書籍。例如說話公式、99%的人輸在不會表達、深度溝通力等等。都事說話的心態與技術，讓你在面對朋友、同事時可以表達得更明確。這些都是手段而非目的。
所以這本書在溝通書籍中是獨樹一格的。
書中除了講觀點外，也有帶入一些技巧。但這些技巧都算是市面上常見的技巧，並未有甚麼特別之處。所以在實例上，相較於其他的說話技巧書籍算是弱上不少。
好好說話，實例並沒有辦法讓人好好說話。
這本書對於說話面向的分析，就能算得上是說話書籍中獨特且閃耀的一顆星。
所有的學習都不是一蹴可成，尤其是說話，並不會只是一本書讀完，說話技巧就能顯著提升，一定是在學會這些觀念後，一步一步的實作，讓自己能夠應用才會件件展現出來。就像是開車，也不會是第一天開車就上手，而是慢慢的一堂課一堂課，學會發動、加減速、轉彎、停車等等，最後才統合成屬於自己的獨特開車技巧。
我相信喜歡閱讀的我們，在這本書的過程中都能漸漸達成理想的說話高手，好好說話。
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