#跨越將近一個世紀仍然歷久彌新的暢銷書籍
1936年，卡內基出版了這本《人性的弱點》，從此成為市場上的暢銷書籍。
而穿越近一個世紀後，從20世紀來到21世紀後，這本書仍然暢銷。
一百年前，人們為了人際關係而煩惱，想尋找增進社交，改善自己的辦法；一百年後，科技大幅進步，人們可以從網路獲取娛樂、資訊、技術。
有了ChatGPT後，人們甚至可以跟AI交朋友，人與人的社交需求變得越來越少。
網路、AI的出現改變了人們的生活方式。
這個時代人總說著科技冷漠，人們遠離鄰居，過著獨居的生活。隨著這些人的增加，本書似乎也將退出舞台。
但從現在看來，這本書仍然是本暢銷書。人際關係，仍然是人類煩惱的課題之一。
我們仍然需要與他人交流，互相合作來創作成果。無論是公司專案、科技研究或是政府組織，都是在一群人的合作下才能達成成果。
我們仍然有一群志同道合的朋友，無論是對遊戲的喜好、知識的追尋或是對公益的熱愛，我們自然而然相聚一起，並藉由進步的科技分享生活瑣事與興趣，不再受地點與時間隔離彼此。
與人交流是人類在生活中自然產生的事情，但交流有時除了產生快樂，也會創造摩擦。
在群體中可能會產生不愉快，或是意見不同而爭執，最後使場面變得難堪，甚至整個團體解散，從此再也沒有機會相聚。
人們享受著社交的快樂，也知道著衝突的可怕，為了避免社交上的衝突，也為了能夠認識更多人，創造更大的快樂，人們自然地產生想知道更多社交技巧的慾望。
而這本書，就是卡內基大量觀察與實作的結論。
卡內基出身於農家，年輕的興趣其實是公開演說，為了成為講師，他會在早上四點起床餵牛養雞，並且打工賺錢以獲得金錢來成為一名講師。
在成為講師後，有一次他用完了所有演講的材料，在不知道說甚麼的情況下，他即興的用「讓你生氣的事情」作為主題，意外地受到好評，也因此他發現到，人們其實很關心他人對自己的互動，同時也很關注自己對他人的影響。
最後，他出版了這本《人性的弱點》，英文名稱是《how to win friends and influence people》，從此一炮而紅，成為人際關係領域的演說達人。他並不滿足於此，還開設課程教育人們，這個課程最後成為國際化的課程，台灣知名的卡內基課程也都是出自於此。
所以想知道課程的原型，看這本《人性的弱點》，就可以掌握課程的初衷，以及卡內基想說的，怎麼做才能掌握人性的弱點，贏得友誼與影響他人。
#友誼帶來的連鎖反應
還記得跟知心朋友開懷大笑的日子嗎？當大家相聚一起互相閒聊與取樂，時間總是過得很快，偶爾朋友分享內心的不安與煩惱，就會有人出面分享心得，或解決問題，成為你當下困境的英雄。而某一天，你也會成為某個朋友的英雄，解決他的困難與煩惱，良性循環就如此產生。
在我的生活中，每個階段都會有一群這樣的知心朋友，畢業後也會互相聯繫，分享生活的樂趣與彼此的興趣。雖然我並不擅長交朋友，但閱讀本書後，我覺得我自己在本性上有保持著書中所說的核心觀點：以善良對待他人。
人相處在一起，會有互相支持的時候，但偶爾也會有傷害的時候，這個時候的我們很容易生氣、討厭對方或者是想攻擊對方。但無論發生何種情況，我都會告訴自己，要用良善對待他人。隨著時間，朋友們漸漸知道我的性格，也都變得願意與我交流，彼此就變得越來越緊密，才形成這樣的友誼。
因此我認同這本書的核心觀念，但我並不喜歡這本書的書名。
《人性的弱點》聽起來就像《厚黑學》、《孫子兵法》等等教你如何操作社交技巧來達到自己的目的，無論是成就、金錢、資源或是其他的，只要讀懂了《人性的弱點》，就能控制他人。但英文版的書是這樣的：《how to win friends and influence people》，書的核心就是：如何交朋友，並把內心的話表達出來。
書中的核心觀念就是：善良地對待他人，就能獲得好友。
書中的確有許多技巧是在說如何影響他人，如何讓他人接受你的想法，但出發點都是「在不使人心情受傷」的情況下說話或做事，例如書中提到，要批評對方之前，先稱讚對方，對方就能更接受你的想法；或者要說服他人，關鍵並不是自己說話多有道理，而是讓對方參與你的道理中，讓他人一起思考如何讓你的觀點變得更完善，在思考的過程中自然而然就能認同你的思想。
這些都是改變他人想法的方法，透過這些技巧你就可以達成你的目標。但若你對待他人，都是用「要達成目標」的想法對待，把他人當工具，久而久之，別人就會知道你是個把他人當工具的人，最終都避之唯恐不及，甚至不相往來。
書中在一開始說的很好：要取蜂蜜，就要善待蜂窩。我們要真心把他人當朋友，這些技巧才有效果。若只把這本書當作技巧書，怎麼操作最終都不會有好的下場。
一百年前人們是這樣交朋友的；一百年後人們仍然是這樣交朋友的。
我們是來交朋友，而不是來操弄人心來達到目標。
#四大核心觀念：微笑、感受、讚美、傾聽
所以我羅列書中的重點，會放在自己可以做哪些改變，而不是你可以用那些技巧去改變他人。只有自己改變，才能讓人感受到變化，變得更願意與你相處。
我將書中自我改變的部分整理出四個重點：微笑、感受、讚美、傾聽。
微笑就是指微笑。維基百科是這麼說的：微笑是彎曲的嘴兩端附近的肌肉所形成的面部表情。書中說到，在面對他人時，微笑是件非常重要的事情。當你微笑了，周圍的氣氛就會變得比較輕鬆，讓人們比較容易打開心房。
微笑地面對他人，之後你要去感受對方。當彼此開始展開話題，除了你要分享內容之外，也要專注在感受對方分享的內容以及他的想法。在感受內容後，你就能站在對方的立場上說話，說出來的內容也會變得更貼近對方的想法，雙方的內心也會變得更接近。
再來你需要讚美對方。這樣的讚美不是隨便亂讚，而是發自內心的，當你覺得這個想法很好，就可以稱讚對方，讓對方感受到你是實實在在的認同，自然會說出更多的想法。
這時，傾聽就是最重要的事情。當雙方開始深入交流後，你需要認真的接收對方的思考，偶爾提出自己的觀點，讓對方知道你理解他，而他也開始理解你。在經歷這樣的深入交流後，你們彼此會變得像兄弟家人般，懂得彼此，也支持彼此。
這就是這四大觀點的內容與實際應用。
當我進入微笑、感受、讚美、交流的循環後，我就能感受到彼此的關係變得更深入更好，也更願意幫助對方，為對方做事。我願意這樣，對方也願意這樣。
其實我們本能都會使用這些技巧，只是應用的深與淺的不同。
例如當你變得更深，就會發現微笑的時機很重要，不同時間點的微笑代表不同的意義；當你感受對方的想法時，除了要設身處地，也能為他點出問題，讓他明白自己當下可能遇到的狀況為何。有很多很多的技巧可以發展，而這些都是從建立這樣深入交流的循環才開始的。
希望每本閱讀這本書的你們，都能善待身旁的蜂窩，建立起自己的交流循環。
#西安心裡話
這本書取中文叫做《人性的弱點》，其實我並不喜歡，英文《how to win friends and influence people》比較沒有這麼的勢利。但其實這本書也提到了許多技巧，讓你能夠突破別人心防說服他人。
書中也提到了許多業務本來賣不了自己的商品，在透過課程學到前面提到的說服技巧而賺大錢。所以雖然書本教你善待他人，實際上也引入了一些把他人當工具的技巧。所以中文書名並沒有違背本書的內容，核心上仍然是在說，要抓住人性的弱點，才能賺大錢，獲得成功。
書中有許多技巧，在現在看來其實已經算是老生常談，例如先前分享的《好好說話》，也有提到相近的觀念或技巧。好好說話更著重在技巧上，有興趣掌握更多人性的弱點的，可以看這本書，了解怎樣說話更有說服力，更能讓他人聽進去。
閱讀本書後，我深深的感受到一件事情：人們都想掌握對方的弱點達成目標，但每個人其實都想得到真誠、被他人善待。所以人們自私，卻都又希望遇到無私的人。人性因此顯得如此矛盾。
同時我也明白，保持善良是非常重要的事情。有一句話跟這本書一樣，經過千百年的洗禮仍然有其價值：「物以類聚，芳以群分。」你是個怎樣的人，身邊就會有一群跟你像似的人聚在一起。我跟一般人一樣，私心希望遇到無私的人，也喜歡能夠獲得真誠、被他人善待。為了這個目的，我決定成為善良的人，用書中的方式去對待身邊的人，尋找到那些真誠、良善的人們，用一輩子的時間好好與他人相處。
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